E’ attivo il Contact Center di Milano Serravalle con personale dedicato e sistema di risposta automatico per offrire assistenza 24 ore su 24 7 giorni su 7. Chiamando il numero verde gratuito 800.184.786 i viaggiatori riceveranno informazioni aggiornate in tempo reale su traffico, cantieri, pedaggi e rapporti di mancato pagamento (RMPP).