AVVISO ALLA CLIENTELA - si informa che, secondo disposizioni dell'ente emittente (Autostrade per l'Italia S.p.A.), a partire dal 1° novembre 2024 non saranno più in vendita le tessere Viacard a scalare. Le tessere in utilizzo andranno a esaurimento. 

Autostrada A7
accanto alla palazzina del Centro Radio Informativo in prossimità della Barriera di Milano Ovest direzione Genova.
Aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 12:00 e dalla 13:00 alle 17:00

Tangenziale Est A51
in prossimità della Barriera di Agrate/Vimercate direzione Autostrada A1.
Aperto da lunedì a sabato dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00 – domenica chiuso.

Tangenziale Nord A52
prima della Barriera di Sesto San Giovanni direzione Autostrada A1
Aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 12:00 e dalla 13:00 alle 17:00

• informazioni commerciali e distribuzione di materiale informativo
• stipula dei contratti Telepass Family
• stipula contratti UnipolMove clienti privati
• stipula dei contratti Telepass Business
• stipula contratti UnipolMove clienti Small Business
• assistenza Clienti titolari di contratto Telepass
• pratiche per revoca, smarrimento o furto Telepass e Viacard
• test di funzionalità dell'apparato Telepass
• vendita tessere Viacard a scalare valide sull’intera rete autostradale (non più in vendita dal 1° novembre 2024)
• rimagnetizzazioni tessere
• evasione di richiesta fatturazione differita di tessere a scalare acquistate presso rivenditori autorizzati
• restituzioni tessere Viacard e Telepass
• revoche di contratti Telepass
• riscossione degli importi dei rapporti di mancato pagamento del pedaggio e risoluzione di contenziosi di pagamento
• attivazione della promozione SconTaMi

Presso i Punti Cortesia di Milano Serravalle è inoltre garantita l'assistenza ai Clienti di Autostrada Pedemontana Lombarda attraerso i seguenti servizi:

• riscossione pedaggi di Autostrada Pedemontana Lombarda
• apertura e assistenza contratti Conto Targa di Autostrada Pedemontana Lombarda

A seguito dell'art. 12 - Decreto Legge 201/2011 - si informa che la soglia massima dei pagamenti in contanti nei Punti Cortesia, per ogni singola operazione, è pari a 2.000 euro.